تنظیمات نرم افزار یکی از مهمترین بخش های نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR می باشد که دارای بخش های متعددی است. در این مقاله بخش های مختلف تنظیمات نرم افزار شرح داده می شود.
تنظیمات مشتریان :
نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR شامل 2 بخش کاربردی است، پنل مدیریت و نرم افزار رزرو نوبت توسط مشتریان. این بخش مربوط به تنظیمات نرم افزار رزرو نوبت توسط مشتریان است.
- زمان اخذ نوبت بعد از آخرین رزرو : بسیار پیش می آید که مشتریان اقدامک به رزرو چندین نوبت در یک روز یا چند روز متوالی می کنند تا در صورت عدم فرصت برای حضور در مطب، یک رزرو دیگر نیز داشته باشند. برای جلوگیری از این موضوع و رزروهای کاذب، می توانید در این بخش عددی را به عنوان روزهای محدودیت رزرو تعیین کنید. به عنوان مثال اگر عدد 3 را وارد کنید بیمار تا 3 روز بعد از رزرو امکان ثبت رزرو دیگری را نخواهد داشت.
توجه : اگر می خواهید این گزینه فعال نباشد مقدار 0 را وارد کنید.
- مشتری می تواند ثبت نام کند : از این گزینه فعال باشد امکان ثبت نام توسط خود مشتری فراهم می گردد و اگر غیر فعال باشد، امکان رزرو فقط برای مشتریانی وجود دارد که توسط منشی در سیستم ثبت شده اند.
- مشتری می تواند وارد شود : این گزینه برای فعال یا غیر فعال کردن نرم افزار مشتریان استفاده می شود. اگر در بازه های زمانی خواصی نیاز به غیر فعال کردن نرم افزار رزرو نوبت مشریان را دارید، از این گزینه استفاده کنید.
تنظیمات نظر سنجی :
نظرسنجی یکی از بخش های نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR است که از طریق پیامک امکان ارسال یک لینک را فراهم می نماید. کاربر دریافت کننده پیامک از طریق این لینک وارد شده و در نظر سنجی شرکت می کند. برای فعال کردن نظرسنجی حتما سوالات نظر سنجی را تکمیل نمایید.
- آدرس انتقال مشتری پس از نظرسنجی : در این بخش یک آدرس اینترنتی برای انتقال بعد از ثبت نظرسنجی وارد می کنید. این آدرس می تواند آدرس وب سایت یا صفحه صفحات مجازی شما باشد.
- تعداد جلسات ارسال خودکار نظرسنجی : اگر شما یک کلینیک یا مطب هستند که خدمات متوالی ارائه می دهید مانند فیزیوتراپی ها یا کلینیک های مشاوره که چند جلسه متوالی مراجعه کننده دارند. می توانید با تنظیم این گزینه تعداد جلسات ارسال خودکار نظر سنجی را فعال نمایید. به عنوان مثال اگر این عدد روی 5 تنظیم شده باشد در جلسه پنجم لینک نظرسنجی به بیمار ارسال می گردد.
توجه : اگر می خواهید ارسال خودکار نظرسنجی فعال نباشد مقدار 0 را وارد کنید.
تنظیمات مالی :
در بخش مالی نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR محاسبات مختلفی بصورت خودکار انجام می پذیرد. یکی از این محاسبات که در محاسبات مالی نرم افزار، جزو محاسبات کلیدی به شمار می رود، مالیات بر ارزش افزوده می باشد. درصد مالیات بر ارزش افزوده بر اساس سیاست های مالی دولت، تغییر می یابد و شما می توانید در این بخش بر اساس نرخ اعلامی مالیات بر ترزش افزوده میزان درصد را تنظیم نمایید تا بر اساس درصد مصوب، محاسبات انجام پذیرد.
توجه : در این بخش صرفا درصد محاسبه تعیین می شود و شما در هر خدمات یا کالاها می توانید مشمول مالیات بر ارزش افزوده بودن را صرفا برای آن کالا یا خدمت تعیین کنید.
تنظیمات نرم فزار :
در این بخش از تنظیمات نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR تنظیمات مختلفی وجود دارد که در بخش های نوبت دهی مورد استفاده قرار می گیرد.
- ویزیت فوری فعال است : ویزیت فوری امکانی است که امکان انتخاب بیماران ویژه بر اساس شرایط آنها را برای پزشکان فراهم می نماید. با فعال شدن این گزینه، بیماران می توانند با تکمیل یک فرم اطلاعات که شما تهیه کرده اید، وضعیت بیماری خود را شرح دهند و شما بعد از کنترل اطلاعات می توانید اقدام به پذیرش یا عدم پذیرش بیمار نمایید.
این موضوع در کلینیک ها و مطب های شلوغ بسیار مهم است، زیرا بیمارانی که نیازمند خدمات ضروری تری هستند در صف های طولانی که گاها چندین ماه طول می کشد منتظر نمی مانند.
- خدمات با زمان بندی شناور فعال است : اگر در مطب یا کلینیک شما یک یا چند پزشک خدمات مختلفی را با زمان بندی مختلف ارائه می دهند، این گزینه می تواند راهگشای نوبت دهی شما باشد. با فعال کردن این گزینه زمانبندی شناور برای شما در نرم افزار فعال می گردد. جهت استفاده از این امکان از راهنمای نوبت دهی با زمان بندی شناور در نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR این بخش را فعال نمایید.
- حداقل گام زمانبندی : در بخش های مختلف زمانبندی و نویت دهی نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک GR شما امکان تعیین هر دقیقه ای را ندارید (به علت بلند شدن لیست). این دقیقه ها بر اساس گام تعیین شده در این بخش نمایش داده می شود. به عنوان مثال شما می توانید دقیقه ها را بصورت 10 دقیقه ای تعیین نمایید که د راین صورت در لیست 0، 10، 20، 30 و ... خواهید داشت و اگر 15 دقیقه تعیین کنید، در لیست 0، 15، 30 و ... خواهید داشت.