معرفی نرم افزار کلینیک زیبایی GR
راهکاری برای افزایش رضایت و وفاداری مراجعین
نرم افزار کلینیک زیبایی GR، یک نرم افزار جامع جهت مدیریت کامل کلینیک شماست. این نرم افزار در حوزه های مختلف، تجارب خوبی برای مدیران، پرسنل و زیباجویان فراهم کرده است. زیباجویانی که برای نخستین بار به کلینیک شما مراجعه می کنند، از ارائه خدمات به موقع، به هم ریخته نبودن نوبت ها، پیامک های یادآوری و خوشآمد گویی حس خوبی گرفته و احساس رضایت بیشتری خواهند داشت. پرسنل مالی به سادگی تمامی اسناد مالی را در نرم افزار مشاهده می نمایند و مدیران با چند کلیک به گزارشات کاربردی و مفید می رسند. تمامی این اتفاقات در یک نرم افزار جامع تجمیع شده و شما می توانید به سادگی به آنها دسترسی داشته باشید.
برنامه ریزی کاری کلینیک را در نرم افزار مدیریت کلینیک انجام دهید
در نرم افزار مدیریت کلینیک، شما امکان برنامه ریزی برای حضور تمامی پزشکان و درمانگران را دارا می باشید. برای این کار می توانید تمامی پزشکان و درمانگران را تعریف کرده و برای هر روز کار برنامه ریزی کنید. برنامه ریزی حضور پزشکان و درمانگران در کلینیک باعث می گردد تا افرادی که بصورت نیمه وقت با شما همکاری دارند نیز بصورت صحیح برنامه ریزی گردند. این روند کاری در بسیاری از کلینیک های زیبایی و پوست و مو وجود دارد و برخی پزشکان و درمانگران بصورت نیمه وقت به ارائه خدمات می پردازند. برنامه ریزی کلینیک مشخص می نماید چه کسی، در چه زمانی در کلینیک حضور دارد تا امکان نوبت دهی برای زیباجویان بر اساس برنامه حضور ایشان مشخص گردد. این موضوع در خصوص خدمات خاص بخصوص در حوزه پوست مو به علت تنوع بالای خدمات بیشتر است.
مدیریت جلسات در کلینیک های پوست و مو و مراکز لیزر از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا ارائه خدمات این مراکز باید در چندین جلسه و در بازه های زمانی منظم صورت پذیرد تا اثر بخشی خوبی داشته باشد. مدیریت تعداد جلسات زیباجویان در نرم افزار بصورت خودکار صورت می گیرد و شماره جلسه هر زیباجو با رزرو نوبت و حضور در کلینیک مشخص می گردد. موضوع دیگری که در کلینیک های پوست و مو و لیزر اهمیت زیادی دارد، تعداد خدمات ارائه شده در یک جلسه است. زیرا زیباجویان معمولا چندین خدمات را در یک روز دریافت می نمایند. به عنوان مثال در یک مرکز لیزر یک زیباجو ممکن است چندین عضو خود را در یک جلسه لیزر نماید. نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی امکان ثبت چندین خدمت و مدیریت هزینه و زمان را برای هر رزرو فراهم کرده است تا مدیریت صحیح برای خدمات ارائه شده به زیباجویان فراهم گردد.
تمامی این امکانات ابزار مناسبی برای مدیریت و نظم در مطب یا کلینیک شما ایجاد می نماید. برنامه کاری پزشکان و درمانگران کاملا مشخص می گردد و زیباجویانی که نوبت آنها رزرو شده و زمان های آزاد هر واحد کاملا مشخص شده است. این فرآیند باعث ایجاد نظم بیشتر در کلینیک شما می گردد.
فرم های شرح حال و اسناد ذخیره شده در پرونده پزشکی نرم افزار
ثبت اطلاعات خدمات ارائه شده به زیباجویان می تواند در آینده بسیار کاربردی و مفید باشد. وجود اطلاعات بیشتر و ساختارمند و تحلیل رفتار مشتری باعث بهبود رضایتمندی و وفاداری زیباجویان می گردد. در این نرم افزار علاوه بر ثبت اطلاعات شخصی و اطلاعات تماس زیباجویان، اطلاعات رزرو، تعداد جلسات، داشتن اطلاعات جامع از وضعیت زیباجو قبل و بعد از ارائه خدمات نیز ضروری است. داشتن اطلاعات از حساسیت های دارویی و ویژگی های رفتاری زیباجو می تواند در جلسات بعدی منجر به ارائه خدمات بهتر گردد. در این راستا نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی GR بخش جامعی ایجاد کرده است که با امکانات متعدد خود به راحتی این امر را ممکن می کند.
یکی از این بخش ها، فرم های مورد نیاز برای ثبت اطلاعات زیباجویان است. شما این امکان را دارید یک بانک سوال جامع و کامل برای خود ایجاد کرده و با استفاده از سوالات مختلف با پاسخ های متنی، عددی، یک انتخابی، چند انتخابی و دیاگرام فرم های مختلفی را ایجاد کنید. ایجاد بانک سوال باعث می گردد تا امکان استفاده از یک سوال در چندین فرم فراهم گردد و اصلاح و بهبود سوالات نیاز به تکرار در همه فرم ها را نداشته باشد. این فرم ها به جای فرم های کاغذی که دارای هزینه چاپ و نگهداری هستند، در پرونده پزشکی زیباجوان تمکیل و با تاریخ و نام تکمیل کننده فرم ثبت می شود.
علاوه بر فرم های ثبت شده در پرونده پزشکی، شما امکان ثبت شرح و افزودن انواع فایل شامل تصویر، نتایج آزمایشات پزشکی، تاییده های پزشکی، شرح از نحوه رفتار و خواسته های زیباجو و سایر اطلاعات مورد نیاز را دارید. پرونده پزشکی نرم افزار کلینیک زیبایی، انواع حالت های فایل را پشتیبانی کرده و یک بایگانی کامل از اطلاعات را بصورت دیجیتالی فراهم می کند. اطلاعات دیجیتالی امکان جستجوی سریع و یکپارچه سازی و تجمیع داده ها با دسترس پذیری بالا را فراهم می کند. این فرآیند با تسریع روند دسترسی به داده ها باعث بهبود ارائه خدمات در کلینیک های زیبایی و مراکز لیزر می گردد.
از ویژگی های دیگر پرونده پزشکی الکترونیک در کلینیک های زیبایی نگهداری تصاویر قبل و بعد از کار می باشد. این تصاویر جهت مستند سازی اختلافات احتمالی آینده بسیار مفید خواهد بود.
از دیگر امکانات پرونده پزشکی در نرم افزار کلینیک زیبایی، امکان ضبط صدا در پرونده پزشکی است. شما می توانید یک فایل صوتی کوتاه را ذخیره و وضعیت زیباجو را شرح دهید. در مراجعات بعدی زیباجو می توانید این شرح کوتاه را گوش کرده و از وضعیت زیباجو مطلع گردید.
مدیریت مالی نرم افزار کلینیک زیبایی
در کلینیک زیبایی به علت ارائه تعداد زیاد خدمات و افراد ارائه دهنده این خدمات، مدیریت مالی جایگاه ویژه ای دارد. در این کلینیک ها، خدمات ارائه شده توسط افراد متعدد انجام می گیرد که گاه برخی از این افراد بصورت نیمه وقت با کلینیک همکاری دارند. ثبت دقیق اطلاعات باعث می گرددتا فرآیندهای مالی بصورت دقیق و بدون مشکل باشد.
مدیریت مالی در نرم افزار کلینیک زیبایی GR یک بخش جامع است و امکان مدیریت تمامی فرآیندهای مالی را فراهم می کند. بخش مالی نرم افزار بر اساس نرم افزار های حسابداری طراحی شده و کدینگ کامل حسابداری را شامل می شود. طراحی نرم افزار به گونه ای است که تمامی امکانات حسابداری به ساده ترین شکل در دسترس می باشد و می توانید به سادگی و بدون مواجهه با پیچیدگی های نرم افزارهای حسابداری به سادگی از نرم افزار استفاده نمایید. فرم های مختلفی برای عملیات مالی طراحی شده اند که تمامی فرآیند های مالی شما با این فرم ها انجام می شود و شما نیازی به ورود به پیچیدگی های نرم افزارهای مالی را ندارید.
در پنل پذیرش نرم افزار کلینیک زیبایی به سادگی پس از رزرو نوبت و تعیین خدمات انجام شده، فاکتور صادر می گردد و پرداخت فاکتور و وضعیت پرداخت مشخص می شود. در هنگام ثبت پرداخت فاکتور زیباجویان امکان تعیین کنید که مبلغ فاکتور به کدام حساب واریز شده، چه مقدار نقدی پرداخت شده، چه مقدار تخفیف خورده و یا نسیه مانده است. سپس ثبت فاکتور مشتی انجام می شود.
هزینه ها پس از گروه بندی هزینه ها بر اساس سیاست کاری شما ثبت می شوند و در هنگام ثبت م شخص می گردد که مرجع پرداخت شما برای هزینه، کدام صندوق یا حساب بانکی می باشد. عملیات دریافت و پرداخت نیز با فرم های مناسب خود اطلاعات شما ا ثبت می نمایند. انتقال پول بین حساب ها، حساب به صندوق، صندوق به حساب و صندوق به صندوق نیز با دارای فرم مخصوص به خود است و شما بدون هیچ مشکلی می توانید عملیات پولی و مالی خود را ثبت کنید. درصورتی که خدماتی مشمول تعرفه بیمه دارید و با شرکت بیمه طرف قرارداد هستید نیز می توانید اطلاعات قرارداد خود را ثبت نمایید تا در فاکتور مشتری بصورت خودکار ثبت گردد.
پشتیبانی از نرم افزار
در هنگام خرید نرم افزار خدمات پشتیبانی شرکت ارائه دهنده نرم افزار یکی از کلیدی ترین فاکتورهای انتخاب نرم افزار است. نرم افزارها مانند کالاها نیستند که فقط هنگام خراب شدن نیاز به پشتیبانی شرکت داشته باشند، بلکه همیشه نیازمند بروز رسانی و رفع باگ می باشند. نرم افزار مدیریت کلینیک GR همیشه دارای پشتیبانی کامل از سوی تیم سازنده خود است و این تیم در تلاش است تا خدمات پشتیبانی جامع و کاملی را در سریع ترین زمان ممکن ارائه دهد بر این اساس تیم فنی و فروش شرکت همیشه از طریق کانال های مختلف از قبیل سیستم تیکتینگ، واتساپ، تلفن و ایمیل پاسخگوی سوالات و مشکلات شما می باشد.